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从精品所到规模所,10年创收增长150倍,他认为管理是驱动律所规模化的关键
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最近几年,伴随法律服务行业发展日趋成熟,「规模化」的趋势逐渐凸显:
律所间合并时常发生;大所将版图从一二线城市延展至县级市;综合类规模化律所越来越多,扩张得越来越快……
2020的特殊年份,规模化律所的抗风险能力是显而易见的。有调查显示,疫情期间,中小律所的业务收入同比去年同期普遍减少3成至6成。
而与之相对应的,是那些深耕某些行业多年,主要服务于机构类客户,业务范围广、综合性强的规模化律所,虽然同样受到经济下行的影响,但整体上处于可控范围内,不少律所依然保持着快速扩张的步伐。
然而,在规模化浪潮的早期,尚且可以通过开设分所、增加律师的方式来收获红利;当规模化逐渐向纵深方向发展,红利的获取越来越难,必须依靠管理驱动律所发展,实现上下同欲、齐头并进。
成立于2010年的恒都律师事务所,探索出了不一样的规模化之路。
起初恒都的定位是专做知识产权的精品律所,直到5年前,有感于规模化综合所在服务能力、客户获取、资源调配等方面无可比拟的优势,恒都律所创始合伙人江锋涛决定转变律所的发展路线。
“恒都的规模化其实是被别人「逼」出来的。如果不规模化,就很有可能被别人「吃掉」。”
目前,恒都已发展成为一家大型综合性法律服务机构,划分了47个业务部门,涵盖公司及商业法律的各个领域。其发起设立的恒都律师集团,目前旗下共70个办公室,包括32家分所、38家各具专业特色的联盟所。创收也以每年增长30%的速度,实现了10年间从200万到3个亿的跃迁。
在这一过程中,恒都建立起了一套有效的管理机制,做到「像经营企业一样经营律所」。
统一战略目标:围绕「如何更好地服务客户」,来形成对行动的指导; 构建核心竞争力:建立了大客户中心,专职负责客户的开发与跟进维护,深挖客户需求,为律师赋能; 进行团队建设:构建有吸引力的分配制度、组织体系,塑造探索进取的文化氛围。